Онлайн-система RusBid предназначена для осуществления заказов на покупку в зарубежных интернет-магазинах и аукционах, консолидацию товаров на складе в США или Германии, отправку заказчикам. Система решает вопросы взаимодействия клиента и исполнителя, учета платежей, товаров и отправлений, хранит и предоставляет подробную информацию о каждой операции, общее состояние счета и баланс на любой момент времени. Это база данных с удобным и простым интерфейсом, позволяющая вводить и получать в режиме онлайн всю необходимую информацию клиентам и операторам системы.

Для начала работы с онлайн-системой RusBid Вам необходимо зарегистрироваться. При регистрации в соответствующих полях необходимо указать свои имя и фамилию латиницей. Первой указывается фамилия, затем имя. Далее следует указать свой логин, адрес электронной почты, свой пароль (дважды).

Подбирая пароль, позаботьтесь о его безопасности. Не используйте в качестве пароля простые слова, дату своего рождения, свои имя или фамилию и т.п. Надежный пароль – бессвязный набор символов, буквенных или цифровых.

Пример заполнения регистрационной формы см. на рис. 1:

Рисунок 1. Пример заполнения регистрационной формы онлайн-системы RusBid

После регистрации Вы получаете на указанный при регистрации адрес электронной почты письмо с кодом для активации Вашей учетной записи. Перейдя по ссылке, содержащейся в письме, Вы активируете свою учетную запись, после чего можете авторизироваться в системе.

Знакомство с системой

При первом входе в систему Вы попадаете в свой личный Профиль пользователя. Здесь Вы должны заполнить все поля, помеченные звездочкой (*). Пример заполнения представлен на рис. 2:

Рисунок 2. Пример заполнения данных профиля пользователя онлайн-системы RusBid

По нажатию кнопки "Сохранить" Вы попадаете в Панель управления Вашей учетной записью (см. рис. 3). Подробнее рассмотрим возможности Панели управления онлайн-системы РусБид.

Рисунок 3. Панель управлению учетной записью онлайн-системы RusBid

В блоке «Пользователь» отображается информация о текущей сумме на счету пользователя. Кнопки "Ваш баланс", "Пополнение счета" и "Профиль пользователя" позволяют сразу же перейти к соответствующим инструментам системы. В блоке «Объявления» Вы можете прочесть свежие актуальные объявления для пользователей системы.

При помощи блока «Поиск» Вы можете искать интересующие Вас товары в поисковой системе Google, в интернет-магазине Amazon, на онлайн-аукционе eBay.

Блок «Переводчик» поможет Вам при совершении покупок или переписке с продавцом. Вам не нужно искать специальные онлайн-сервисы для перевода или же устанавливать дополнительные программы на Ваш компьютер. Вам достаточно выбрать в блоке язык оригинала и язык перевода, ввести требующий перевода текст и нажать кнопку «Перевести». Вы легко можете переключаться между языками.

Блок «Ваш баланс» поможет Вам добавить оплаты, посылки, покупки, воспользоваться снайпером, задать интересующие Вас вопросы специалистам компании РусБид, а также оставить свой отзыв о работе с нашей компанией.

Блок «Внутренние курсы» отображает внутренние курсы валют, действующие в системе. Если Вы пополняете счет, добавляете в систему информацию о покупке или продаже в валюте, отличающейся от основной валюты Вашего отделения, то сумма будет автоматически конвертирована в основную валюту по данным внутренним курсам валют. А блок "Конвертер величин" будет Вам полезен, если понадобится перевести килограммы в фунты или унции, метры - в футы и ярды, литры - в галлоны и кварты.

Блок «Неподтвержденные позиции» покажет Вам позиции Вашего Баланса, которые еще не прошли подтверждение у операторов компании, например, если Вы только что добавили оплату, покупку или посылку.

Блок «Калькулятор» позволит Вам рассчитать стоимость доставки Вашего заказа в Вашу страну. Введите необходимые данные для расчета и нажмите кнопку «Рассчитать». Вы получите перечень возможных видов доставки, их стоимость и сроки. Также будет рассчитан размер комиссии компании РусБид и стоимость Вашей покупки с доставкой. Эти данные предварительные и будут уточняться непосредственно при отправке Вам заказа.

Для отслеживания состояния отправленных Вами посылок, Вы можете воспользоваться блоком «Отслеживание посылки». Вам необходимо ввести трекинг-номер Вашей посылки для выбранной службы доставки и нажать кнопку «Ок».

Ваш баланс: добавление оплаты, покупок, посылок

«Ваш баланс» - это основной инструмент Вашей работы с системой. Баланс представляет собой таблицу (рис. 4), в которой собраны сведения обо всех Ваших операциях, таких как пополнение счета или оплата покупки.

Рисунок 5. Баланс пользователя онлайн-системы RusBid

Как добавить оплату?

Чтобы совершать покупки, Вам необходимо сначала пополнить свой счет в системе. Это можно сделать, нажав кнопку «Пополнение счета».

В открывшемся диалоговом окне «Пополнение счета» Вам необходимо ввести сумму пополнения в выбранной валюте (доллары США, евро, британские фунты стерлингов, российские рубли, украинские гривны). Далее Вам необходимо выбрать из предложенного списка систему, через которую Вы осуществили пополнение. Укажите дату произведенной оплаты и номер счета или получателя платежа. Если необходимо, добавьте дополнительные сведения.

Пример заполнения формы пополнения счета представлен на рис. 5:

Рисунок 5. Пополнение счета в онлайн-системе RusBid

После подтверждения оплаты оператором компании, зачисленная сумма будет отображаться в столбце «Баланс» Вашей таблицы баланса. Обратите внимание, что добавлять следует уже произведенную оплату.

Как добавить покупку?

Когда Ваш счет пополнен, Вы можете совершать покупки. Если Вы хотите добавить информацию о покупке в Ваш баланс, нажмите кнопку «Добавить покупку». В открывшемся диалоговом окне следует ввести название лота или товара, который Вы хотите приобрести, указать цену (в валюте Вашего отделения). Обратите внимание: цену следует указывать с учетом доставки на склад компании. Если Вы оплатили покупку самостоятельно, в графе «Цена» укажите 0.

Далее Вам следует выбрать категорию покупки. Есть три варианта:

• «информирую о самостоятельно оплаченной покупке» - Вы самостоятельно оплатили покупку и хотите воспользоваться услугами системы РусБид для доставки Вашей покупки Вам;
• «купить в интернет-магазине или по buy it now на ebay» - Вы хотите, чтобы операторы системы от Вашего имени оплатили Вашу покупку в интернет-магазине или же лот по фиксированной цене на ebay;
• «оплатить лот выигранный мной с моего ebay аккаунта» - Вы хотите чтобы операторы компании оплатили выигранный Вами лот на ebay.

Затем укажите гиперссылку на страницу с выбранным Вами товаром. Если Вы самостоятельно оплатили покупку, укажите также вес Вашей покупки.

Укажите место назначения покупки. По умолчанию это склад компании РусБид в выбранном Вами отделении (американском, европейском или китайском). Если Вы самостоятельно оплачивали покупку, укажите трекинг-номер Вашей посылки, выданный Вам продавцом.

В графе «Дополнительные условия и инструкции» Вы можете оставить указания нашим операторам относительно Вашей покупки. Графа «Служебные пометки» служит для Ваших личных пометок, ее содержимое не доступно для оператора.

Пример заполнения формы "Добавить покупку" представлен на рис. 6:

Рисунок 6. Добавление покупок в онлайн-системе RusBid

Как добавить посылку?

Добавленные товары после получения их на склад компании в выбранном Вами отделении (США, Европа или Китай) доступны для отправления. Вы можете заказать отправку посылки с Вашим заказом с помощью формы «Добавить посылку». Для этого нажмите кнопку «Добавить посылку».

В открывшемся окне укажите вид доставки, выбрав необходимый из выпадающего списка. Затем укажите место назначения Вашей посылки. По умолчанию это поле заполнено Вашим основным адресом, который указан в Вашем личном профиле. По желанию Вы можете указать другой адрес для доставки.

Далее Вам необходимо перечислить те позиции, которые Вы хотите отправить. Перечисляйте позиции по номерам строк в таблице Вашего баланса.

Дополнительные инструкции сотрудникам нашей компании укажите в соответствующей графе. Графа «Служебные пометки» служит для Ваших личных пометок и не видны операторам компании.

Пример заполнения формы «Добавить посылку» представлен на рис. 7:

Рисунок 7. Добавление посылок в онлайн-системе RusBid

Как добавить снайпер?

Для осуществления торгов на онлайн-аукционе eBay, в онлайн-системе РусБид есть специальная программа-снайпер, которая автоматически будет делать ставки на выбранный Вами лот. Снайпер выигрывает аукцион на последних секундах и позволяет существенно сэкономить.

Чтобы воспользоваться программой-снайпером, необходимо нажать на кнопку "Добавить снайпер". В открывшемся окне следует указать название лота, его номер или же ссылку на этот лот на eBay. Затем следует указать максимальную ставку. Если цена на лот возрастет до суммы, превышающей максимальную ставку, снайпер прекратит участие в аукционе. Графа «Служебные пометки» служит для Ваших личных пометок и не видны операторам компании.

Обратите внимание, что для использования снайпера необходимо наличие средств на Вашем счету (минимум 50%)!

Пример заполнения формы «Добавить снайпер» представлен на рис.8:

Рисунок 8. Добавление программы-снайпера в онлайн-системе RusBid

Как добавить продажу?

Если Вам необходимо добавить информацию в систему о Ваших продажах, например, на аукционе eBay, то Вы можете воспользоваться функцией добавления продаж. Нажмите для этого кнопку «Добавить продажу».

В открывшемся окне Вам следует заполнить все необходимые поля соответствующими данными. Вводить необходимо только данные об уже выставленных лотах. Обратите внимание, что мы рекомендуем вводить информацию о Ваших лотах тогда, когда на них уже есть хотя бы одна ставка (бид).

Пример заполнения формы добавления продажи представлен на рис. 9:

Рисунок 9. Добавление продаж в онлайн-системе RusBid

Как редактировать информацию в Балансе?

Редактирование данных в Вашем балансе Вы можете осуществлять прямо в таблице баланса. Возле каждой строки Вашего баланса Вы можете заметить небольшие значки и . Для редактирования необходимой строки нажмите на значок , находящийся напротив этой строки.

Вы сможете исправить ошибочно введенные данные, добавить дополнительные инструкции или условия, сделать необходимые служебные пометки. По окончанию редактирования нажмите кнопку «Сохранить» и данные в Вашем балансе будут изменены в соответствии с внесенными коррективами.

Обратите внимание, что редактирование данных в строках Вашего Баланса Вы можете осуществлять только, если данные еще не подтверждены оператором!

Полезные советы по использованию онлайн-системы RusBid

• Значок # в Америке значит тоже самое, что и значок № в Европе. В балансах используется как номер позиции (строки).
• Вводите десятичные суммы в цифровые ячейки, используя только точку в качестве разделителя, не запятую!
• Чтобы открыть ссылку в «Балансе» совсем не обязательно ее копировать, используйте клавишу Ctrl, одновременно кликая на ссылку.
• Редактировать или удалять неподтвержденные позиции можно прямо в строках «Баланса», не забывая сохранять результаты своих действий.